Điều kiện giao dịch chung

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản giao dịch chung này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, tham khảo thông tin và thực hiện giao dịch mua bán sản phẩm trên website vattu.net, thuộc quyền quản lý và vận hành của Công ty Cổ phần Bacon.

Khi khách hàng truy cập hoặc đặt hàng trên website vattu.net, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định tại văn bản này.

2. Nguyên tắc chung

• Website vattu.net hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Mọi thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng được công bố công khai, minh bạch trên website.

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi thực hiện giao dịch.

3. Quy trình giao dịch

    3.1. Quy trình đặt hàng

Khách hàng thực hiện đặt hàng trên website thông qua các bước:

1. Lựa chọn sản phẩm;

2. Gửi yêu cầu đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn;

3. Xác nhận đơn hàng với bộ phận bán hàng của Công ty Cổ phần Bacon;

4. Thống nhất phương thức thanh toán, giao hàng và các điều kiện liên quan.

Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ sau khi có xác nhận từ Công ty Cổ phần Bacon.

    3.2. Quy trình giao nhận hàng hóa

• Công ty Cổ phần Bacon thực hiện giao hàng theo thông tin khách hàng cung cấp.

• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm giao nhận, số lượng và đặc thù sản phẩm.

• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận.

4. Giá cả và phương thức thanh toán

    4.1. Giá sản phẩm

• Giá sản phẩm được niêm yết trên website là giá tham khảo và có thể thay đổi tùy theo thời điểm, số lượng đặt hàng hoặc biến động thị trường.

• Giá bán chính thức được xác nhận tại thời điểm hai bên thống nhất đơn hàng.

    4.2. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một hoặc nhiều hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán tiền mặt;

• Chuyển khoản ngân hàng;

• Các hình thức thanh toán khác theo thỏa thuận giữa hai bên (nếu có).

5. Quyền và nghĩa vụ của các bên

     5.1. Quyền và nghĩa vụ của Công ty Cổ phần Bacon

• Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, rõ ràng.

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm theo đúng thỏa thuận.

• Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật.

• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch.

     5.2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

• Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin giao dịch.

• Thanh toán đầy đủ, đúng hạn theo thỏa thuận.

• Kiểm tra hàng hóa khi nhận.

• Tuân thủ các điều khoản và chính sách đã công bố trên website.